Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Daniel Harth Gew. EU
(ELDA Solutions)
Inhaber: Daniel Harth
Nordstraße 2
63589 Linsengericht
E-Mail: info@elda-solutions.com
Telefon: +49 6051 538 1686
Mobil: +49 1521 9547022

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, für die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder, mit Ihrer Einwilligung, für die Reichweitenmessung erforderlich ist. Die jeweilige Rechtsgrundlage nennen wir bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen.

3. Hosting und Betriebsprotokolle

Diese Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet.

Beim Aufruf der Website überträgt Ihr Browser technisch bedingt Ihre IP-Adresse sowie Angaben zur Anfrage an unseren Server. Diese Daten werden verarbeitet, um die Website auszuliefern.

Eine Zugriffsprotokollierung, die einzelne Seitenaufrufe aufzeichnet, ist auf unserem Server nicht eingerichtet. Geschrieben werden Betriebsprotokolle des Website-Containers und des vorgeschalteten Reverse-Proxys. Sie enthalten Start-, Status- und Fehlermeldungen. Fehler bei der Weiterleitung von Formularanfragen protokolliert die Website nur mit einem technischen Fehlercode, dem Formulartyp und gegebenenfalls dem Statuscode, nicht mit Ihren Formularangaben. Wir können nicht ausschließen, dass Fehlermeldungen des Reverse-Proxys im Einzelfall technische Verbindungsdaten wie eine IP-Adresse enthalten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Speicherdauer: Die Betriebsprotokolle werden nach Größe rotiert. Je Container bleiben höchstens drei Protokolldateien mit jeweils bis zu 10 MB erhalten. Ist diese Grenze erreicht, wird die jeweils älteste Datei gelöscht. Eine feste Frist in Tagen besteht nicht. Wie lange ein Eintrag erhalten bleibt, hängt davon ab, wie viele Meldungen anfallen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website).

4. Kontaktformular und Projekt-Formular

Über das Kontaktformular und das Projekt-Formular können Sie uns eine Anfrage senden. Wir verarbeiten dabei die Angaben, die Sie selbst eintragen oder auswählen:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht.
• Projekt-Formular: Branche, Unternehmensgröße, zeitaufwendige Prozesse, geschätzter Zeitaufwand für manuelle Tätigkeiten, gewünschte Automationen, eingesetzte Systeme, Firma, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (freiwillig).

Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt der Anfrage, die Art des Formulars und Ihre Bestätigung, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Zweck: Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihr Anliegen einzuschätzen und gegebenenfalls ein Angebot oder Projekt vorzubereiten. Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Die Telefonnummer ist freiwillig.

Rechtsgrundlage: Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit uns oder auf vorvertragliche Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage beruht nicht auf einer Einwilligung.

Empfänger und Weiterverarbeitung: Die übermittelten Angaben werden über unser selbst betriebenes Automatisierungssystem in unser internes System zur Verwaltung von Kundenanfragen (CRM) übernommen und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Systeme werden von uns auf derselben Serverinfrastruktur wie die Website betrieben.

Darüber hinaus werden Angaben aus Ihrer Anfrage an den Dienst OpenRouter übermittelt. Zur Einschätzung Ihres Anliegens werden Angaben zum Unternehmen und zu Ihrem Anliegen sowie gegebenenfalls Inhalte der Website Ihres Unternehmens über OpenRouter von einem KI-Sprachmodell ausgewertet. E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden dabei vorher unkenntlich gemacht; bei Anfragen über das Kontaktformular kann Ihr Name übermittelt werden.

Anbieter von OpenRouter ist die OpenRouter, Inc., 169 Madison Avenue, New York, NY 10016, USA. OpenRouter leitet die Angaben an den Anbieter des eingestellten KI-Modells weiter; derzeit ist ein Modell von Anthropic eingestellt. Dabei werden personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, insbesondere in die USA. Die Übermittlung an OpenRouter stützt sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von OpenRouter sind.

Benachrichtigungen über Telegram: Über neue Anfragen werden wir über den Messenger-Dienst Telegram benachrichtigt. Seit dem 14. Oktober 2026 enthalten diese Benachrichtigungen zu Anfragen über diese Website nur allgemeine Hinweise oder die Anzahl von Anfragen, aber keine Angaben aus dem Formular wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma oder Nachricht. Benachrichtigungen zu früheren Anfragen enthielten Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma und einen Auszug der Nachricht; diese älteren Nachrichten bleiben bei Telegram gespeichert. Anbieter von Telegram ist die Telegram Messenger Inc. mit Sitz außerhalb des EWR. Ihr Vertreter in der EU nach Art. 27 DSGVO ist die European Data Protection Office (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien.

Schutz vor Missbrauch: Um massenhafte automatisierte Anfragen abzuwehren, verarbeitet unser Server die IP-Adresse der anfragenden Verbindung im Arbeitsspeicher und begrenzt damit die Zahl der Anfragen je Zeitfenster. Die IP-Adresse wird dabei weder protokolliert noch mit Ihren Formularangaben weitergegeben und spätestens beim Neustart der Anwendung verworfen. Ein für Menschen unsichtbares Formularfeld hilft, automatisierte Eingaben zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Formulare vor Missbrauch.

Speicherdauer: Abgeschlossene Anfragen löschen wir 12 Monate nach dem letzten Kontakt aus unserem CRM-System. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit werten wir aus, wie unsere Website genutzt wird, um Inhalte und Anfragewege zu verbessern.

Nur nach Einwilligung: Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen. Solange Sie keine Auswahl getroffen oder „Nur notwendige“ gewählt haben, lädt unsere Website keine Skripte von Google und überträgt keine Analysedaten an Google. Aktionen vor Ihrer Einwilligung werden nicht nachträglich übermittelt.

Verarbeitete Daten: insbesondere aufgerufene Seiten, die verweisende Seite, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, Scrolltiefe, Klicks auf ausgewählte Schaltflächen, abgeschlossene Formularschritte und abgesendete Formulare (jeweils ohne Formularinhalte), technische Angaben zu Browser, Betriebssystem, Gerät und Bildschirm, ein aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort sowie eine zufällig erzeugte Kennung, die in einem Cookie gespeichert wird.

IP-Adresse: Sobald Google Analytics geladen ist, wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Google übermittelt. Nach Angaben von Google wird sie bei Nutzern aus der EU auf Servern in der EU ausschließlich zur Ableitung des ungefähren Standorts verwendet und anschließend verworfen; Google Analytics protokolliert oder speichert sie nicht.

Keine Werbefunktionen: Ihre Einwilligung umfasst nur die Reichweitenmessung. Werbe-Cookies, die Nutzung von Daten für Werbezwecke und personalisierte Werbung bleiben deaktiviert. Google Signals und Signale zur Anzeigenpersonalisierung sind in unserer Einbindung abgeschaltet.

Übermittlung in die USA: Google kann Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die weitere Verarbeitung.

Speicherdauer: Die Cookies _ga und _ga_* haben laut Google eine Laufzeit von bis zu 2 Jahren; einige Browser begrenzen diese Dauer. Wählen Sie „Nur notwendige“ oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir diese Cookies in Ihrem Browser. In unserer Google-Analytics-Property ist die Datenaufbewahrung so eingestellt: Daten auf Ereignisebene werden nach 2 Monaten gelöscht, Daten auf Nutzerebene nach 14 Monaten. Nach Angaben von Google gilt diese Einstellung für detaillierte Auswertungen (explorative Analysen und Trichterberichte). Sie begrenzt nicht die Aufbewahrung der zusammengefassten Standardberichte; diese aggregierten Auswertungen können länger erhalten bleiben.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Seitenfuß auf „Cookie-Einstellungen“ klicken. Ab diesem Zeitpunkt blockiert die Website jede weitere Verbindung zu Google Analytics, auch für noch nicht übertragene Ereignisse, und löscht die Google-Analytics-Cookies in Ihrem Browser. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und den lokalen Browserspeicher. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Im lokalen Browserspeicher legt die Website Einstellungen auf Ihrem Endgerät ab.

Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen

Wir speichern Ihre Auswahl zu optionalen Cookies und Diensten lokal in Ihrem Browser. Dadurch kann die Website Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen berücksichtigen. Diese Speicherung dient der Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern.

Speicherdauer: Die gespeicherte Auswahl bleibt bestehen, bis Sie sie über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder die Websitedaten in Ihrem Browser löschen. Auswahlen aus einer älteren Version der Abfrage werden verworfen; Sie werden dann erneut gefragt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Cookie-Banner → "Alle akzeptieren").

• _ga, _ga_*: Google-Analytics-Cookies zur Unterscheidung von Nutzern und zur Speicherung des Sitzungsstatus. Laufzeit: bis zu 2 Jahre. Sie werden nur nach Einwilligung gesetzt und bei Widerruf gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@elda-solutions.com

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde sorgfältig erstellt, ersetzt jedoch keine anwaltliche Prüfung.